Regulamin sklepu internetowego www.gastronomiczneurzadzenia.pl
1.Postanowienia ogólne
1.1. Sklep internetowy www.gastronomiczneurzadzenia.pl prowadzony jest przez firmę Gastro Partner Łukasz Roszkiewicz, z siedzibą w 63-400 Ostrowie Wielkopolskim, ul. Kaliska 112, o numerze NIP: 6222398868, oraz REGON: 251484124.
1.2. Niniejszy regulamin określa zasady dokonywania zakupów w sklepie internetowym www.partnergastro.pl
1.3. Kontakt ze Sklepem możliwy jest poprzez:
- adres korespondencyjny: 63-400 Ostrów Wielkopolski, ul. Kaliska 112.
2. Definicje
2.1. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, dokonująca zakupów w Sklepie.
2.2. Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupów w Sklepie w celu niezwiązanym bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
2.3. Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego.
3. Zamówienia
3.1. Zamówienia można składać:
- poprzez formularz zamówienia na stronie Sklepu
- telefonicznie
- za pośrednictwem poczty elektronicznej
3.2. Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie przez Klienta prawdziwych i kompletnych danych kontaktowych oraz adresu dostawy.
3.3. Sklep potwierdza przyjęcie zamówienia drogą elektroniczną.
3.4. Sklep zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia w przypadku:
- podania nieprawdziwych lub niekompletnych danych przez Klienta
- braku możliwości skontaktowania się z Klientem
- braku dostępności towaru
4. Ceny i płatności
4.1. Wszystkie ceny podane w Sklepie są wyrażone w polskich złotych (PLN) i zawierają podatek VAT.
4.2. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych.
4.3. Dostępne formy płatności:
- przelew bankowy
- płatności online
- płatność kartą płatniczą
5.1. Dostawa realizowana jest na terenie Polski.
5.2. Koszty dostawy są podawane Klientowi przed złożeniem zamówienia.
5.3. Dostępne formy dostawy:
- przesyłka kurierska
- odbiór osobisty w siedzibie firmy
- transport własny
5.4. Termin realizacji zamówienia wynosi od 1 do 14 dni roboczych, w zależności od dostępności towaru.
6. Prawo odstąpienia od umowy
6.1. Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta mają prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
6.2. Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia, w którym Konsument lub Przedsiębiorca na prawach konsumenta wszedł w posiadanie rzeczy lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Konsumenta lub Przedsiębiorcę na prawach konsumenta weszła w posiadanie rzeczy.
6.3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Konsument lub Przedsiębiorca na prawach konsumenta musi poinformować Sklep o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia.
6.4. Sklep niezwłocznie prześle potwierdzenie otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy.
7. Reklamacje
7.1. Sklep jest zobowiązany do dostarczenia Klientom towaru bez wad.
7.2. Sklep nie odpowiadamy za wady towaru podczas transportu. Towar zawsze należy otworzyć w obecności kuriera i w razie ewentualnych wad spisać protokół szkody z kurierem.
Jest to niezbędne, by reklamacja mogła zostać uznana.
7.3. W przypadku stwierdzenia wady towaru, Klient ma prawo do złożenia reklamacji.
7.4. Reklamację należy złożyć pisemnie, drogą elektroniczną na adres Sklepu, lub poprzez następujący formularz: https://gastronomiczneurzadzenia.pl/zwroty/
7.5. Sklep rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania.
8. Ochrona danych osobowych
8.1. Administratorem danych osobowych Klientów jest firma Gastro Partner Łukasz Roszkiewicz o numerze NIP: 6222398868.
8.2. Dane osobowe Klientów są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
8.3. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie Sklepu.
9. Postanowienia końcowe
9.1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
9.2. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu.
Zmiany wchodzą w życie z dniem ich opublikowania na stronie Sklepu.
9.3. Regulamin wchodzi w życie z dniem 13.07.2024.
Postanowienia ogólne
1.1. Sklep internetowy www.gastronomiczneurzadzenia.pl prowadzony jest przez firmę Gastro Partner Łukasz Roszkiewicz, z siedzibą w 63-400 Ostrowie Wielkopolskim, ul. Kaliska 112, o numerze NIP: 6222398868, oraz REGON: 251484124.
1.2. Niniejszy regulamin określa zasady dokonywania zakupów w sklepie internetowym www.gastronomiczneurzadzenia.pl.
Warunki ogólne
2.1. Sklep internetowy www.gastronomiczneurzadzenia.pl oferuje sprzedaż urządzeń gastronomicznych i akcesoriów dla branży gastronomicznej.
2.2. Klient może składać zamówienia przez stronę internetową, kontakt telefoniczny lub e-mailowy.
2.3. Złożenie zamówienia oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
Zamówienia
3.1. Składając zamówienie, Klient zobowiązany jest podać prawdziwe dane kontaktowe, w tym imię, nazwisko, adres, numer telefonu oraz adres e-mail.
3.2. Wszystkie ceny produktów podane na stronie internetowej sklepu www.gastronomiczneurzadzenia.pl są wyrażone w polskich złotych (PLN) i zawierają obowiązujący podatek VAT.
3.3. Zamówienia są realizowane na terenie Polski.
Płatności
4.1. Sklep internetowy www.gastronomiczneurzadzenia.pl oferuje następujące metody płatności: przelew bankowy, płatność kartą, płatności elektroniczne.
4.2. Klient zobowiązany jest dokonać płatności w ciągu 7 dni od złożenia zamówienia.
4.3. Faktura VAT zostanie dołączona do wysyłki lub przesłana w formie elektronicznej na wskazany adres e-mail Klienta.
Dostawa
5.1. Koszt dostawy zostanie podany Klientowi podczas składania zamówienia i może być uzależniony od wartości zamówienia oraz wybranej metody dostawy.
5.2. Sklep www.gastronomiczneurzadzenia.pl dokłada wszelkich starań, aby zamówienia były realizowane w możliwie najszybszym czasie, a maksymalnie w czasie 14 dni.
5.3. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia w dostawie oraz realizacjach zamówień spowodowanych działaniem przewoźnika lub/i dostawców.
Zwroty i reklamacje
6.1. Klient ma prawo do zwrotu towaru w terminie 14 dni od daty otrzymania zamówienia.
6.2. W przypadku reklamacji towaru, Klient zobowiązany jest zgłosić reklamację w ciągu 7 dni od otrzymania zamówienia.
6.3. Sklep rozpatrzy reklamację w ciągu 14 dni od daty zgłoszenia reklamacji.
Dane osobowe
1.1. Administrator danych osobowych jest firma Gastro Partner Łukasz Roszkiewicz, z siedzibą w Nowej Krępie 51, 63-400 Ostrów Wielkopolski, NIP: 6222398868.
1.2. Dane osobowe Klientów są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym z ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych osobowych (RODO).
Cele przetwarzania danych osobowych
2.1. Dane osobowe Klientów są przetwarzane w celu realizacji zamówień, obsługi klienta, wystawienia faktur VAT oraz w celach marketingowych, o ile Klient wyraził na to zgodę.
Udostępnianie danych osobowych
3.1. Dane osobowe Klientów mogą być udostępniane podmiotom, takim jak dostawcy kurierscy, w celu dostarczenia zamówionego towaru.
3.2. Dane osobowe Klientów nie będą udostępniane ani sprzedawane podmiotom trzecim w celach marketingowych bez wyraźnej zgody Klienta.
Bezpieczeństwo danych osobowych
4.1. Sklep internetowy www.gastronomiczneurzadzenia.pl stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zapewnić bezpieczeństwo danych osobowych Klientów.
Prawa Klienta
5.1. Klient ma prawo dostępu do swoich danych osobowych, ich poprawiania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania.
5.2. Klient ma prawo wycofania zgody na przetwarzanie danych osobowych w celach marketingowych.
5.3. W celu realizacji swoich praw, Klient powinien skontaktować się z administratorem danych za pośrednictwem podanych danych kontaktowych.
Zapoznanie się z regulaminem i polityką prywatności sklepu www.gastronomiczneurzadzenia.pl jest obowiązkiem Klienta przed dokonaniem zakupu.
